Особенности доверия российского общества медицинским организациям в период пандемии COVID-19
https://doi.org/10.34020/2073-6495-2023-2-153-165
Аннотация
В статье обсуждаются результаты социологического исследования особенностей доверия населения российских регионов к медицинским организациям в пандемию COVID-19. Методология исследования базируется на идеях социально-конструктивистского подхода, который открывает путь к познанию ментальных и поведенческих факторов доверия в кризисный период. Доверие – результат экологично выстроенной всеми агентами института здравоохранения коммуникации и деятельности. Пациенты и медицинское сообщество многого ожидают не только друг от друга, но и от государства и власти. Однако политики, менеджеры и организаторы здравоохранения тоже имеют внутренние и внешние барьеры субъектности. Учитывая циклическую социокультурную травмированность российского общества, последствия пандемии COVID-19, непростую социально-политическую ситуацию в мире, автор приходит к выводу о нецелесообразности радикальных структурных преобразований в национальной системе здравоохранения в среднесрочной перспективе.
Ключевые слова
доверие,
недоверие,
здравоохранение,
медицинские организации,
агенты,
российское общество,
пандемия COVID-19
При поддержке: Исследование выполнено в рамках реализации гранта Президента РФ для государственной поддержки молодых российских ученых – кандидатов наук (МК-1818.2022.2) «Динамика социального доверия российского общества к институту здравоохранения в условиях пандемии COVID-19».
Об авторе
Н. А. Вялых
Южный федеральный университет
Россия
Россия
Вялых Никита Андреевич, кандидат социологических наук, доцент, кафедра теоретической социологии и методологии региональных исследований,
Ростов-на-Дону
Список литературы
1. Баранова Е.А. Институциональное доверие как ключевой фактор в реакции общества на пандемию // Russian Economic Bulletin. 2022. Т. 5, № 4. С. 272–275.
2. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М.: Медиум, 1995. 323 с.
3. Волчанский М.Е., Фомина Т.К. Основные направления современных исследований в медицинской конфликтологии // Социология медицины. 2012. № 2 (21). С. 45–46.
4. Вялых Н.А. Феномен социального (не)доверия российского общества к институту здравоохранения в контексте пандемии COVID-19: когнитивные иллюзии и методологические проблемы // Вестник НГУЭУ. 2022. № 2. С. 178–193.
5. Вялых Н.А., Нор-Аревян О.А. Влияние пандемии COVID-19 на повседневность и социальное самочувствие медицинских работников Ростовской области // Теория и практика общественного развития. 2022. № 7. С. 15–20.
6. Глушко И.В., Зуева Т.М. Доверие как ресурс изменения социальных практик и институтов современного российского общества // Историческая и социально-образовательная мысль. 2018. Т. 10, № 2-2. С. 72–77.
7. Кравченко С.А. Социологические теории травмы: дискурс в современной теоретической социологии // Социологические исследования. 2020. № 4. С. 60–69.
8. Лядова А.В. Социальные факторы здоровья в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. 2021. Т. 27, № 4. С. 134–156.
9. Макушева М.О., Нестик Т.А. Социально-психологические предпосылки и эффекты доверия социальным институтам в условиях пандемии // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2020. № 6. С. 427–447.
10. Мосиенко О.С. Удовлетворенность медицинского сообщества мерами государственной поддержки в сложной эпидемиологической ситуации (на материалах глубинных интервью медиков Ростовской области) // Гуманитарий Юга России. 2021. № 3 (49). С. 64–76.
11. Посухова О.Ю. Институциональные условия профессионального развития медицинских работников (по материалам социологического исследования в период борьбы с COVID-19) // Теория и практика общественного развития. 2021. № 6. С. 41–50.
12. Сачкова М.Е., Семенова Л.Э. Образ врача и доверие к себе и другим у студентов в период пандемии COVID-19 // Вестник психотерапии. 2022. № 83. С. 49–61.
13. Тартаковская И.Н. Доверие перед лицом пандемии: в поисках точки опоры // Социологический журнал. 2021. Т. 27, № 2. С. 68–89.
14. Трапезникова Д.С., Гордеева С.С. Социальное конструирование здоровья и болезни // Социальные и гуманитарные науки: теория и практика. 2022. № 1 (6). С. 117–124.
15. Федотова В.Г. Пандемия COVID-19 в 2021 году: проблемы доверия // Знание. Понимание. Умение. 2021. № 4. С. 111–125.
16. Финкельштейн И.Е. Культурные (медицинские) представления хронических больных в период пандемии COVID-19: механизмы работы и формирования культурного знания в ситуации неопределенности // Семиотические исследования. 2022. Т. 2, № 3. С. 110–118.
17. Финкельштейн И.Е. Правила принятия терапевтических решений хроническими больными // Laboratorium: журнал социальных исследований. 2021. Т. 13, № 2. С. 267–291.
18. Черевкова А.И. Профессиональное становление медиков в условиях пандемии коронавируса (по материалам глубинных интервью) // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (НПИ). Серия: Социально-экономические науки. 2021. Т. 14, № 3. С. 95–101.
19. Gille F., Smith S., Mays N. What is public trust in the healthcare system? A new conceptual framework developed from qualitative data in England // Social Theory & Health. 2020. Vol. 19. P. 1–20.
20. Hong Z., Deng Z., Zhang W. Examining factors affecting patients trust in online healthcare services in China: the moderating role of the purpose of use // Health Informatics Journal. 2019. № 25 (4). P. 1647–1660.
21. Jabeen F., Hamid Z., Akhunzada A., Abdul W., Ghouzali S. Trust and reputation management in healthcare systems: taxonomy, requirements and open issues // IEEE Access. 2018. № 6. P. 17246–17263.
22. Lee S. Subjective well-being and mental health during the pandemic outbreak: exploring the role of institutional trust // Research on Aging. 2022. № 44 (1). P. 10–21.
23. Ten Have H., Gordijn B. Trust in healthcare and science // Medicine, Health Care and Philosophy. 2018. № 21 (2). P. 157–158.
24. Belfrage S., Helgesson G., Lynøe N. Trust and digital privacy in healthcare: a crosssectional descriptive study of trust and attitudes towards uses of electronic health data among the general public in Sweden // BMC Medical Ethics. 2022. Vol. 23, no. 19. URL: https://bmcmedethics.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12910-022-00758-z (дата обращения: 30.04.2023).
Рецензия
Для цитирования:
Вялых Н.А. Особенности доверия российского общества медицинским организациям в период пандемии COVID-19. Вестник НГУЭУ. 2023;(2):153-165. https://doi.org/10.34020/2073-6495-2023-2-153-165
For citation:
Vyalykh N.A. Particularities of Russian society’s trust toward medical organizations during the COVID-19 pandemic. Vestnik NSUEM. 2023;(2):153-165. (In Russ.) https://doi.org/10.34020/2073-6495-2023-2-153-165
Послать статью по эл. почте 
