Интеграция систем стратегического и тактического управления: методический подход и его апробация

В данной статье представлены результаты анализа различных подходов к интеграции систем стратегического и тактического управления на основе hoshin-планирования (японская модель менеджмента), системы управления знаниями (американская модель менеджмента); контроллинга (германская модель менеджмента). Обоснована актуальность для российских организаций механизма интеграции стратегического и тактического управления на основе контроллинга. Разработана модель менеджмента организации с использованием контроллинга, обеспечивающая интеграцию стратегического и тактического менеджмента за счет снижения внутриорганизационных барьеров и гармонизации бизнес-процессов, формирования стержневой компетенции быстро реагировать на появление новых задач благодаря быстрому формированию новых связей. Определены этапы внедрения контроллинга: подготовительный, нацеленный на выявление действительной потребности компании в интеграции стратегического и тактического менеджмента, а также на определение требуемого объема работ; этап интервенции, определяющий системные организационные изменения; заключительный этап, определяющий скорость изменения результатов внедрения и завершенность интеграции контроллинга в систему управления компанией. Разработана методика оценки результативности внедрения механизма интеграции стратегического и тактического управления на основе интегрального индикатора результативности и системы комплексных индикаторов, которые, в свою очередь, определяют совокупности частных индикаторов. В качестве комплексных индикаторов представлены: степень соответствия организационного дизайна объектным функциям; степень развитости связей между структурными элементами организационного дизайна; уровень развития корпоративной культуры; уровень качества процесса разработки и принятия управленческих решений; степень развития информационного пространства. На примере комплексного индикатора степени соответствия организационного дизайна объектным функциям рассмотрены частные индикаторы. Предлагаемый методический подход к оценке результативности внедрения механизма интеграции стратегического и тактического управления рассмотрен на примере филиала АО ВБД «Сибирское молоко». Представлена динамика указанных комплексных индикаторов в начальной и двух промежуточных точках, а также определены результаты финансово-экономической деятельности филиала при внедрении контроллинга.

1. Мирошниченко Е.Б. О проблеме смешения контроллинга с подсистемами стратегического и тактического управления в организациях // Могущество Сибири будет прирастать!?: Сб. докл. междунар. науч. форума «Образование и предпринимательство в Сибири: направления взаимодействия и развития регионов» (Новосибирск, 12–13 октября 2017 г.). Новосибирск: НГУЭУ, 2017. С. 370–373.

2. Мирошниченко Е.Б., Никифорова Л.Е. Внедрение контроллинга в практику управления: оценка результативности // Креативная экономика. 2018. Т. 12. № 6. С. 148–162.

3. Мирошниченко Е.Б., Никифорова Л.Е. Концептуальный подход к управлению организацией на основе методологии контроллинга // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2017. № 2. Ч. 1. С. 172–181.

4. Мирошниченко Е.Б., Никифорова Л.Е. Организационно-методический механизм внедрения контроллинга в российскую практику менеджмента // Креативная экономика. 2018. Т. 12. № 1. С. 73–91.

5. Мирошниченко Е.Б., Никифорова Л.Е. Практические аспекты контроллинга: отечественный и зарубежный опыт // Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения. 2016. № 5 (27). С. 55–60.

6. Мирошниченко Е.Б. Подходы к интеграции систем стратегического и тактического управления и перспективы их использования в отечественной практике менеджмента // Вестник МГОУ. Серия: Экономика. 2017. № 1. С. 54–64.

7. Никифорова Л.Е. Методологический подход к разработке и оценке инновационной стратегии организации // Вестник Томского государственного университета. 2010. № 341. С. 162–166.

8. Никифорова Л.Е. Управление инновационным развитием организации на основе принципов стратегического менеджмента // Вестник Томского государственного университета. 2010. № 338. С. 143–148.

9. Никифорова Л.Е., Харченко А.А. Управление организационными изменениями в компании: оценка соответствия организационного дизайна стратегическим целям и ситуационным характеристикам // Сибирская финансовая школа. 2010. № 4. С. 116–127.

10. Созинов В.А. Исследование систем управления: учеб. пособие. Владивосток: ВГУЭС, 2004. 293 с.

11. Харченко А.А. Инструментарий развития организационного дизайна компании на основе конвергенции технологий и компетенций: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. Новосибирск, 2012. 246 с.

12. Цуриков С.В., Харченко А.А. Система интегральных индикаторов эффективности и результативности организационного дизайна компании // Вестник Томского государственного университета. 2013. № 369. С. 135–140.

13. Nikiforova L.E., Petukhova S.V., Tsurikov S.V. The approach to the efficiency estima­tion of the management system of high-tech industry organizations // Economic and Social Development. Book of Proceedings 47th International Scientific Conference on Economic and Social Development. 2019. С. 320–329.

14. Ананьин В. Особенности национального управления. Часть 3. [Электронный ресурс] // Управление предприятием: электрон. науч. журн. 2014. № 11. URL: https://upr.ru/upload/iblock/d05/Osobennosti_nacional_nogo_upravlenia_Cast__3_Upravlaem_predpriatiem__11_2014.pdf (дата обращения: 13.10.2020).

15. Блеск и нищета стратегического менеджмента. [Электронный ресурс] // Деловой мир: [сайт]. [2012]. URL: https://delovoymir.biz/2012/04/16/blesk-i-nischeta-strategicheskogo-menedzhmenta.html (дата обращения: 13.10.2020).

16. Система управления знаниями. [Электронный ресурс] // Официальный сайт «AO РЖД». [сайт]. URL: https://old-learning.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=326 (дата обращения: 13.10.2020).