АНАЛИЗ ЭЛЕКТРОННЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПОЛЬСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ, НЕ РЕШАЕМЫХ ПОЛНОСТЬЮ ОНЛАЙН
Аннотация
В статье представлено нынешнее состояние развития основных электронных государственных услуг для физических лиц в Польше. Выполнен анализ е-услуг, не решаемых полностью онлайн, выявлены препятствия и рекомендованы действия для их решения в электронном виде. Сделаны выводы по дальнейшему развитию электронных государственных услуг для физических лиц.
Об авторах
Е. И. ТихомироваРоссия
доктор экономических наук, профессор, декан факультета математической экономики и информатики
Я. Банасиковска
Польша
кандидат технических наук, научно-дидактический сотрудник, кафедра информатики
Список литературы
1. Банасиковска Я. Оценка уровня внедрения е-администрации в Польше на основании статистических источников // Вестник НГУ. Серия: Информационные технологии. Т. 9. Вып. 4. Декабрь 2011. С. 86–93.
2. Банасиковска Я. Оценка уровня зрелости услуг е-Администрации в повятовых городах Силезского воеводства Польши // Вестник НГУЭУ. 2011. № 2. С. 193–201.
3. Смирнов С.Н. Электронный бизнес. М., 2003. 240 с.
4. Юрасов А.В. Электронная коммерция. М., 2003. 480 с.
5. Banasikowska J. Stan realizacji i perspektywy rozwoju e-Administracji w Polsce. UE, Katowice, 2011. 232 p.
6. E-government in Europe: re-booting the state / eds. P.G. Nixon, V.N. Koutrakou, Routledge, L., N. Y., 2007.
7. Misuraca G. e-Government 2015: exploring m-government scenarios, between ICT-driven experiments and citizen-centric implications, Technology Analysis and Strategic Management. Vol. 21, №. 3, April 2009.
8. New Public Management in Europe: adaptation and alternatives / eds. Ch. Pollitt, S. Van Thiel, V. Homburg, Palgrave Macmillan, Rotterdam, 2007.
9. Olszak C.M., Ziemba E. Strategia rozwoju systemów gospodarki elektronicznej. W: Strategie i modele gospodarki elektronicznej / red. C.M. Olszak, E. Ziemba, PWN, Warszawa, 2007.
10. http://www.mswia.gov.pl/ftp/informatyzacja/6453.pdf
Рецензия
Для цитирования:
Тихомирова Е.И., Банасиковска Я. АНАЛИЗ ЭЛЕКТРОННЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПОЛЬСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ, НЕ РЕШАЕМЫХ ПОЛНОСТЬЮ ОНЛАЙН. Вестник НГУЭУ. 2014;(1):282-291.
For citation:
Tikhomirova E.I., Banasikovska Ya. ANALYSIS OF ELECTRONIC STATE SERVICES FOR INDIVIDUALS IN POLAND NOT FULLY SOLVABLE ONLINE. Vestnik NSUEM. 2014;(1):282-291. (In Russ.)